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人民日报：广西南宁市公安局邕武派出所社区民警凌廷锋——耐心多沟通 悉心解烦忧

　　

　　

　　“刘先生你好，我是南宁市公安局邕武派出所社区民警凌廷锋，需要向你说明广西春节期间疫情防控政策，请接电话。”编辑好短信，凌廷锋点击发送。“目前还有十几个外地返乡人员需要联系。很多人不接陌生电话，我就先发短信说明情况。”凌廷锋说。

　　春节越来越近，派出所也越来越忙。“除了落实疫情防控政策，家长里短的事情也很多。”正说着，凌廷锋忽然接到一名社区工作者的电话——业主和租户吵起来了，“租户不小心弄花了业主房子阳台和厨房的墙壁，双方就赔偿问题不能达成一致。”

　　凌廷锋马上赶到现场。“将心比心，如果是你自己的房子，租给别人被弄花了墙壁，你是什么感受？”凌廷锋把双方拉开，分别劝解。最终双方握手言和，由租户负责将房子恢复原貌，业主也不再索赔。“大家只不过一时情绪激动，只要公正处理，双方冷静下来就好了。”

　　凌廷锋负责的辖区有28个小区和28个企事业单位。“处理的纠纷矛盾，一时半会儿都数不清，手机一天到晚几乎没安静过。”凌廷锋说。

　　今年1月，邕武派出所辖区出现一例确诊病例。“当时大家连续十几天不回家，我负责摸排重点人群，协助安排密接、次密接人员集中隔离、转运。有时累得直接在车上睡着了。”凌廷锋说。

　　从警22年，凌廷锋几乎每年春节都坚守在工作岗位上。“希望大家都能过一个平安喜乐的春节，也希望明年一切顺利。”凌廷锋说，这些年来家人给了他很大的支持，“今后只要有时间，我要多陪陪家人。”

　　编辑点评：街道巡逻、维护秩序、转运病人……过去一年，公安民警奋战在抗击疫情的最前沿、防汛抗洪的第一线、脱贫攻坚的主战场，以铁一般的理想信念、铁一般的责任担当、铁一般的过硬本领、铁一般的纪律作风，铸就金色盾牌，书写责任担当。“哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行。”这句网络流行语，成为百姓对人民警察由衷的赞美。

原文链接：http://gat.gxzf.gov.cn/jwzx/gayw/t8037384.shtml