零失误、零投诉护航“法考”,她是最暖心的“陪考人”!
从2014年到2018年,海南省海口市司法局公共法律服务科科长吴明蕊负责海口市国家法考工作,共服务考生1.6万余名,经历了从司法考试到国家统一法律职业资格考试、从笔试到机试的改革。吴明蕊带领大家做到了考务工作试卷安全保密零事故、考试组织实施零失误、服务考生零投诉,实现了海口市“法考”工作连续7年零差错的目标。
工作中的吴明蕊记者王慧摄
“从考场筛选、试卷押运到考试现场监督……各项工作她几乎都是亲力亲为。”1月10日,看到记者来访,曾与吴明蕊并肩在考务工作一线的同事们竖起大拇指。
记者了解到,负责法考工作后,吴明蕊始终把为考生提供优质高效的服务工作为己任,把保障考试工作顺利进行作为工作的出发点和落脚点。5年来,吴明蕊因工作成绩突出,被司法部授予2018年首次国家法律职业资格考试表现突出个人,被省司法厅记专项工作个人“三等功”。2019年12月27日,吴明蕊获得全国“新时代司法为民好榜样”的荣誉称号。
打造标准化考场
保障司法考试“四个安全
2014年,对于吴明蕊来说,是一个新的挑战。海口市司法局成立国家司法考试处,吴明蕊被调任负责该处室的工作。由于处室刚成立,配备的工作人员都没有司法考试组织的实际经验。
吴明蕊在考区跟进重点工作
“司法考试就像高考一样,容不得半点疏忽。”吴明蕊为了带领工作人员尽快进入角色,吴明蕊以上率下,先学一步,并组织带领所属工作人员认真学习业务知识,熟悉考试操作流程,严格执行政策、规定,分成保密组、考务组、后勤组、警戒组等5个组开展考务工作,确保海口考区各项工作顺利开展。
按照司法部规定,司法考试必须有标准的考场,从桌子的大小、间距,到空调、监控等设备,都有严格的标准。因此,在考务开展工作之初,吴明蕊首先面对的便是着手挑选新的标准化考场,认真落实考点学校筛选、确定和踩点工作。2014年5月,吴明蕊带领同事们先后实地走访海口各个大学和中学,最终确定海口市一中高中部为考点单位,并与考点学校签订合作协议。
吴明蕊在考场安排工作
随后,吴明蕊带着同事在37度的高温下,驾车一遍又一遍从考点学校到省司法厅考卷保密室计算时间,包括有多少个路口,有多少个红绿灯,经过每个路口大概需要多长时间……这一系列数据在吴明蕊心里倒背如流。
经过多次计算,发现该路线存在距离较长,试卷运输耗时多,安全隐患大的问题,吴明蕊提出在考点学校建造保密室的建议,加强考点学校安防硬件建设,贯彻落实司法部提出的国家司法考试试卷安全、考场安全、考试安全、考生安全等“四个安全”目标。
“吴科长做事比较细心,特别是在标准化保密室改造的细节上,能综合考虑个方面因素,有力保障了考务工作的顺利进行。”提起与吴明蕊5年间的对接工作细节,海口市一中高中部教务处主任黄志林告诉记者。
反复考察实测
保障机考顺利进行
经过几年的合作,吴明蕊对海口市一中高中部考区工作得心应手,而新的挑战又迎面而来:2018年是司法考试改革为国家统一法律职业资格考试(法考)第一年,考试方式分客观题、主观题两个阶段,客观题考试全面推行机考。
“2018年面临的挑战和压力都比较大。”吴明蕊告诉记者,面对全新挑战,她只能迎难而上,积极强化机位保障。对全市所有大学院校进行调查摸底,测试机位,选择机位较多,环境等条件符合的学校作为机考的考点学校。经过考察,共预备海南大学、海南师范大学、海南职业技术学院3个考点和3738个考试机位,保证每个考生“有试可考、就近参考”。
此外,吴明蕊还积极做好监考及考务人员培训工作,加强考前组织模拟演练,通过对模拟现场突发的各种情况进行演练,提高应急处置工作的能力,严密无缝防控,确保考试安全。
吴明蕊获奖现场
2018年9月22日17时,随着2018年国家统一法律职业资格考试倒计时最后一秒到来,海口考区机考工作圆满结束。
此时,正在考点现场巡视的吴明蕊这才长长地舒了一口气。原来,在考试前一天,考务工作突然出现了一个小插曲。
2018年9月22日上午,吴明蕊带领工作人员再次来到海南大学机房进行考试模拟演练时,部分电脑突然出现了蓝屏、黑屏等现象。面对这一突发情况,吴明蕊立即组织考务、网络技术人员进行抢修。经过十几个小时的抢修,出现故障电脑终于全部恢复正常。
2018年9月22日,司法部副部长在省市主要领导的陪同下来到海口考区海南大学考点,对海口考区2018年国家统一法律职业资格考试工作进行现场指导并给予充分肯定。
创新动漫宣传模式
为考生提供考前考后服务
“听说报考法律职业资格证很难考,有什么条件吗?”“能提供本人有效身份证件并具有国家承认本科学历的合法公民均可报考。”这是近几年海口考区以制作法律职业考试专题动漫进行宣传模式的创意,这也受到司法部和省司法厅的多次表扬和肯定。
“这种通俗易懂的动漫形式,可以在公交车、户外LED广告屏上进行滚动播放,为考生报考做好提示工作。”吴明蕊告诉记者,此外,她还创意制作了反作弊考试内容的动漫。
在同事龙绪银眼中,吴明蕊有创新力,有魄力,组织领导有力。2018年,她起草精细制订海口考区机考组织实施方案、海口考区笔考组织实施方案、海口考区突发事件应对处置预案等,落实责任到组,责任到人。
截至2018年,在吴明蕊的精心组织及实施下,共有1.6万多名报名考生顺利参加“法考”考试。
5年来,吴明蕊用实际行动为“法考”筑牢服务保障体系,为考生打造优质安全考试环境,提供舒心便利的贴心服务,真正把司法为民落到实处。(张星 王慧)
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