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投诉江永县民政局婚姻系统信息紊乱、民政条规不科学

事由：

本人与许多数的江永男儿一样，十几岁就去广东打工，多年后与广西姑娘廖某某相识，于2008年两人在江永县民政局办理登记结婚，我在外面打工，她在家带孩子，婆媳矛盾的加剧，最终她选择抛下年幼的儿子离家回广西去了，了无音讯！后经查实她已与广西本地人再婚生子，并且已领结婚证（我们未离婚）。

经人介绍，认识本地人，通过一段时间的相处，她对儿子很好，儿子也愿意听话（以前不愿意说话自闭），准备结婚。

问题来了，办不了结婚证，到民政局咨询要求我找到女方要女方先与现在的丈夫离婚，再来跟我离婚，才给我办理结婚证！大家都知道，这种程序是不可能做到的，首先①目前联系不到女方（没电话、QQ发信息也没回应）；②即使联系到了怎么说服对方去离婚，再来跟我离婚。这无异于把我们农民工逼进了死胡同，儿子需要母爱，需要一个新的家！

问题：为何我这边没离婚对方却可以结婚！说明江永婚姻系统信息紊乱落后，没有及时跟全国同步；我需要结婚组建新的家庭民政局不予，提出的要求基本不可能完成。

诉求：请有关部门关心下我们农民问题，留守儿童问题，执政为民，站在我们的角度出发，合理简化条规，希望民政局能特殊问题特殊解决，简化流程（不要给我们这种做不到的流程），早日给孩子一个新的家庭！