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项佳:个人隐私保护关乎道德触及法律

　　1月3日晚间，中国国际航空通过微博发布通报称：接网友反映，有国航员工个人微博内容涉及旅客信息。经核查，涉事人员系国航一名乘务人员。国航表示，该员工的行为严重违反了国航数据管理相关规定。目前公司已对该员工做出停飞处分，后续将根据公司有关规定进一步严肃处理。我们对此事涉及的旅客表示最真诚的道歉。(搜狐网1月4日电)

　　从反馈信息可以看到的是，国际航空股份有限公司对此事的重视程度和迅速反应，这是不逃避问题，而是表明立场和态度的直接体现，是正确得当的处置，但此事所牵引出的个人信息保护问题，值得引发深思。

　　近年来，随着网络经济不断发展，各式各样的信息铺天盖地，很多的个人信息可以说毫无保护的充斥其中，个人信息泄露也不是偶然事件，明星个人信息泄露的几率也更高，一旦泄露更加的引人关注，影响广泛。据悉，明星信息的买卖在粉丝圈内已不是秘密，成本并不是想象中那么高。曾有媒体发现，售卖明星信息，竟然也有黄牛的身影。从航班信息、酒店入住、工作通告到网游账号、手机号、身份证号乃至户籍等隐私信息，明星信息被贴上标签，从几块钱到100元不等，明码标价出售，甚至花500元能够打包购买上百位明星信息，这些低价售卖的信息对明星个人，却造成不可估量的损害。

　　泄露航程信息并且贩卖获利，应该是有一整条产业链的，粉丝群体机场围堵明星的盛况屡屡出现，也侧面印证猜想。明星本人不堪其扰，同时影响机场良好秩序，甚至危害其他旅客出行安全。涉事人员利用岗位之便，牟取不当之利，涉嫌出售或者非法提供公民个人信息，是上升到违法违规层面的行为。

　　要做好个人信息保护，需要广泛宣传，提高粉丝群体的道德素养，端正错误的价值观念，粉丝追星，喜爱明星，想要了解自己的偶像是人之常情，但通过不当渠道和方法获得明星个人隐私相关信息，这样变味的爱却可能令明星感到难以承受之痛。需要加强管理，强化岗位职工的职业操守，不单是个人问题，所在部门理应承担相应管理责任，加强员工个人素质，完善行业规范机制建设，从管理上杜绝此类问题出现。还需要加强公民法治意识、法治思维的贯彻宣传。法律内容规定，公民的身份信息、电话号码、家庭地址、家庭成员情况、个人出行信息等均属于受法律保护。《刑法》中提到，违反国家规定，向他人出售或者提供个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。切实加强惩治力度，以儆效尤。 (作者单位：市文广旅游局）