淮阴“廊、品、家、台”浓厚调解文化氛围
为夯实人民调解工作人文基础,进一步提高调解能力和调解水平,淮阴区打造一廊一品一家一台调解文化,结合本地区母爱感恩历史文化,将社会主义核心价值观充分融入人民调解文化建设,浓厚调解人文氛围。 一廊,文化长廊润法无声,在区局访调对接中心打造调解文化长廊,内容涵盖漫画调解历史透视调解故事创新调解模式展示调解风采织密调解网络传递调解信息六大板块,阐述淮阴调解文化,展示全区立体调解网络,演绎指尖调解智慧词典等新型调解模式,宣传优秀调解员风采,讲述特色调解故事。 一品,品牌调解遍地开花,结合地域调解文化,组织创建了符合各街道、镇特色的品牌人民调解工作室,全区打造了24个叫得响、做得好、信得过的品牌调解工作室,蔬菜黄瓜调解室老苗调解室老兵调解室等一批特色调解室在当地取得积极反响,今年来,个人调解室调解案件1260起,成功率达99%,一镇一品的调解新格局已经形成。 一家,心理疏导精准高效,打造司法之家心理疏导室,确定儿童、妇女、老年人三类特殊重点人群,全局七位心理咨询师成员轮流坐班,将全区分为淮泗、淮高、城郊、淮沭、运南五个片区,根据地域范围,就近预约开展面对面心理疏导,三七片工作法为调解双方当事人提供精准贴心的心理健康服务。 一台,调解点将创新服务,放大人民调解员的窗口作用,发挥道德模范典型作用,真实全面地塑造人民调解形象,建立访调对接点将制度,在调解组织办公场所及宣传栏、网站等对外宣传端口设立点将台,公示全区优秀调解员信息,由当事人自行选择调解员,并协商具体调处时间和形式,赋予当事人主动权,提升当事人认同感,确保访调对接案件的稳定性和不反流。(王斐)
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